Antecedentes del Cliente
Una conocida compañía de alimentos coreana, que es famosa por su Bibimbap Ready-to-Eat y Kimchi Jajiga, tiene como objetivo expandir su línea de productos con soluciones de embalaje para uso doméstico. Querían una caja de vidrio que pudiera ser doble como recipientes de almuerzo de vidrio el proyecto de la Comisión se centró en la creación de un sistema de distribución de datos y de información en el sector de la salud. El objetivo era alinearse con su ethos de marca "eco-friendly, re-purpose", así que nos cambiaron para preparar la caja de cristal adecuada.
Nuestro reto
El diseño del cliente planteó tres cuestiones principales. En primer lugar, el divisor de 3 compartimentos, hecho del mismo vidrio, se agrietó fácilmente durante las pruebas de temperatura (desde la nevera hasta el microondas). En segundo lugar, el sello de silicio no encajaba bien, dejando la caja inclinada. En tercer lugar, las esquinas de la caja eran muy rápidas, lo que la hacía incómoda de atrapar y era propensa a las astillas. Estos defectos amenazaban con reducir la reputación de la marca por la practicidad y calidad del producto.

Análisis de la Causa Raíz
Nuestro equipo el problema se explica por el hecho de que el divisor de vidrio era muy delgado (2 mm) para soportar el choque térmico, lo que provocaba grietas. Las dimensiones del sello de silicio estaban ligeramente cerradas porque el molde de la tapa no era responsable de la expansión del vidrio. Las esquinas afiladas, resultado del diseño rígido del molde, carecían del refuerzo necesario para resistir el impacto. Todos los problemas se derivaron de especificaciones de material no coincidentes y calibración de molde, no el concepto central.
Nuestra solución
El diseño del cliente planteó tres cuestiones principales. En primer lugar, el divisor de 3 compartimentos, hecho del mismo vidrio, se agrietó fácilmente durante las pruebas de temperatura (desde la nevera hasta el microondas). En segundo lugar, el sello de silicio no encajaba bien, lo que inclinó la caja. En tercer lugar, las esquinas de la caja eran muy rápidas, lo que la hacía incómoda de atrapar y era propensa a las astillas. Estos defectos amenazaban con reducir la reputación de la marca por la practicidad y calidad del producto.
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| contenedores de vidrio para alimentos de 3 compartimentos de 800 ml |
2&3 Compartimiento Contenedores de vidrio para almacenamiento de alimentos con tapas |
Resultado
Las cajas de vidrio de final cumplen con todos los requisitos: el divisor se salvó de las pruebas térmicas, el sello evitó la fuga y las esquinas de la meta mejoraron el propósito. El cliente ordenó 50.000 unidades, que se lanzaron con su comida lista para comer. Los clientes elogiaron el predominio y el respeto del medio ambiente de la caja, con un 70% que informó que los reutilizaban diariamente.
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