مطالعه موردی: واردکننده بریتانیا عامل تأمین‌کننده قابل اعتماد شیشه‌های عسل را یافت

پس زمینه مشتری

یک واردکنندهٔ بریتانیایی عسل به این کشور در جستجوی تأمین‌کنندگان قابل‌اعتماد بود عمده‌فروش شیشه‌های عسل که بتوانند بسته‌بندی باکیفیت بالا را برای برندهای مختلف عسل فراهم کنند. واردکننده نیازمند تأمین مداوم، بسته‌بندی مناسب برای کاربردهای غذایی، و طراحی سفارشی برای بازارهای سوپرمارکت و هدیه بود.

مشتری شیشهٔ گرد ۵۰۰ میلی‌لیتری را به‌صورت سفارشی طراحی کرد شیشه‌های شیشه‌ای عسل با دهانهٔ گشاد، طرح زبرِ زنبوری بر روی شانه، و درپوش فلزی طلایی با مکانیزم پیچ‌دار. سابقهٔ صادراتی ما، توانایی ساخت قالب‌های سفارشی و کنترل کیفیت تولید انبوه برای سفارشات بین‌المللی از عوامل کلیدی انتخاب ما از شرکت مینگ‌هانگ بودند.

چالش

هنگامی که انبار محصولات را توزیع می‌کند، احتمال شکستن آن‌ها افزایش می‌یابد. محصولات در انبار اغلب در حین توزیع دچار شکستگی می‌شوند.

واردکننده قبلاً با نرخ بالای آسیب‌دیدگی در هنگام توزیع مجدد شیشه‌های عسل به مشتریان محلی در بریتانیا مواجه شده بود، به‌ویژه پس از انجام رویه‌های گمرکی در بریتانیا که منجر به آسیب‌دیدگی ثانویه در حین حمل و نقل می‌شد.

عدم یکنواختی در اندازه‌گیری درب

چند ظرف از تأمین‌کننده قبلی آنها کمی با درپوش‌ها مطابقت نداشت، به‌طوری‌که درپوش‌ها گاهی اوقات به‌درستی دربسته نمی‌شدند یا بسیار سفت روی ظرف قرار می‌گرفتند.

تحلیل علت

این موارد توسط تیم فنی ما از طریق بررسی نمونه‌های ظرف و شرایط حمل‌ونقل شناسایی شد:

• تغییرپذیری در ضخامت شیشه در ناحیه شانه و پایه بسته‌بندی، محصول را در معرض خطر شکستن در حین عملیات انبارداری و جابه‌جایی روی پالت قرار داد.
• تفاوت‌های موجود در قطر و گام رزوه در ناحیه گردن ظرف، باعث دشواری در ثابت‌کردن درپوش‌ها و دربستن مناسب آنها شد.

راه حل

طراحی بهبودیافته ظرف

به‌عنوان یک عمده‌فروش باتجربهٔ ظروف عسل، شرکت مینگ‌هانگ طراحی قالب‌های خود را به‌گونه‌ای ارتقا و بهینه‌سازی کرد که مقاومت در برابر ضربه با تقویت ناحیهٔ انتقال شانه و ضخیم‌کردن لبهٔ پایه افزایش یابد.

کنترل دقیق پایانه گردن ظرف

ما قالب‌های گردن ظرف را مجدداً طراحی کردیم و از کالیبرهای رزوه به‌صورت سریالی استفاده کردیم تا یکنواختی سازگاری درپوش‌ها در هر دسته تولید حفظ شود.

بسته‌بندی صادراتی به‌روزرسانی‌شده

حرکت در طول توزیع داخلی در بریتانیا با افزودن جعبه‌های موجدار سفارشی که دارای جداکننده‌های محکم‌تر و قطعات ضد لرزش هستند، به حداقل رسید.

شیشه‌های عسل سفارشی به ظرفیت‌های ۱۰۰ میلی‌لیتر، ۱۷۵ میلی‌لیتر، ۳۸۰ میلی‌لیتر و ۷۵۰ میلی‌لیتر با طرح شش‌ضلعی (هانی‌کامب)	ظرف عسل و ملاقه سفارشی ۱۲ اونسی

نتیجه

نرخ شکستگی بیش از ۶۵٪ کاهش یافت و سازگاری با درپوش‌ها حذف شد. واردکنندهٔ بریتانیا عرضهٔ برندهای بیشتری از عسل محلی را بدون شکایت پس از فروش گسترش داد.

در همکاری با شرکت مینگ‌هانگ به‌عنوان تأمین‌کنندهٔ بلندمدت ظروف عسل به‌صورت عمده، مشتری جریان تأمین پایدار، امنیت بالاتر در حمل‌ونقل و ظروف عسل سفارشی قابل‌اطمینان را برای گسترش تقاضای بازار تضمین کرد.