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Profilo del Cliente
Il nostro cliente è un fornitore di servizi alimentari con sede a Parigi, specializzato in alimenti pronti al consumo di alta qualità (es. quinoa, insalate) destinati a uffici aziendali e Upskale Cafe. Con un forte impegno per la sostenibilità e la riduzione totale dei rifiuti di plastica, desiderava allinearsi alla normativa ambientale francese, sostituendo i contenitori monouso con pratici e riutilizzabili box di vetro per migliorare l’immagine del brand.
Le Nostre Sfide
Quando ha contattato Minghang , ha affrontato 3 principali ostacoli:
- Necessità di vetro infrangibile (fondamentale per il trasporto in ufficio).
- Progetti personalizzati di scomparti (per separare pasti/salse).
- Conformità agli standard francesi per il contatto con alimenti (AFNOR NF D10-300), che il precedente fornitore non rispettava.
Analisi dei problemi
Il nostro team ha individuato i principali problemi: i normali scatole da pranzo in vetro box di vetro non avevano sufficiente resistenza, causando rotture frequenti; scomparti generici non adatti alle porzioni del cliente; materiali scadenti non conformi alle norme di sicurezza, con rischio di ritiro prodotti. La priorità era trovare un equilibrio tra resistenza, personalizzazione e conformità per i box di vetro.
Soluzioni
Abbiamo affrontato le sfide con interventi mirati: utilizzato vetro borosilicato temperato per resistere alla rottura, progettato stampi a 3 scomparti (personalizzati in base alle porzioni del cliente) con coperchi in silicone ermetici, effettuato in sede test di certificazione AFNOR, garantendo il pieno rispetto delle normative.
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| Contenitori personalizzati per alimenti | Contenitori circolari personalizzati in vetro per alimenti |
Risultati finali
L'immissione sul mercato del cliente è stata un successo: i portapranzo in vetro hanno ridotto la rottura del 90% e i reclami dei clienti del 75%, gli scomparti personalizzati hanno aumentato la frequenza degli ordini (i clienti preferivano il controllo delle porzioni), l'imballaggio incentrato sulla sostenibilità ha aumentato le partnership del marchio del 35%. Da allora hanno ampliato gli ordini per una nuova linea di pasti per la colazione.
