מקרה בדיקה: ספק בקבוקי זכוכית מהימן משלים הזמנת בקבוקי זכוכית מותאמים למדידה עבור מותג קנדי

רקע של הלקוח

חברת מזון קוריאנית ידועה, הידועה ב- Ready-to-Eat Bibimbap ו- Kimchi Jajiga, שואפת להרחיב את קו המוצרים שלה עם פתרונות אריזה לשימוש ביתי. הם רצו קופסת ארוחת צהריים משקפיים מותאמת אישית שיכולה להיות כפולה תיבות ארוחהbuat זכוכית ' שירותים - במיוחד קופסאות מעוקבות של 800 מ"ל עם עיצוב 3 מורכב, זכוכית עמידת חום וחיסום סיליקון ללא BPA. המטרה הייתה להתאים את המותג שלהם לאתוס "אדיב לסביבה, שימושי מחדש", אז הם שינו אותנו כדי להכין את קופסת הארוחה הזולה.

האתגר שלנו

העיצוב של הלקוח הציג שלושה בעיות עיקריות. ראשית, המחלקה בת 3 חללים, עשויה מאותו זכוכית, נשברה בקלות במהלך בדיקות טמפרטורה (מהקרר למיקרוגל). שנית, חותמת הסיליקון לא התאימה חזק, והותירה את הקופסה מוטה. שלישית, הפינות של הקופסה היו מהירות מאוד, מה שהופך אותה לא נוחה לתפוס והייתה נוטה להתפרק. פגמים אלה איימו להפחית את המוניטין של המותג עבור הפראקטיביות והאיכות של המוצר.

ניתוח שורש הסיבה

הצוות שלנו הראה את הבעיות: חלקי הזכוכית היו דקים מדי (2 מ"מ) כדי להתמודד עם הלם תרמי, מה שגרם לשברים. מימדי החותם הסיליקוני היו סגורים מעט כי תבנית המכסה לא הייתה אחראית להתרחבות הזכוכית. הפינות החדות, כתוצאה מתכנון התבנית הקשיח, לא היו מחוזקות כדי לעמוד בפני התנגדות. כל הבעיות נובעות מפרטי חומר לא תואמים ועידוד עובש, לא הרעיון הליבה.

הפתרון שלנו

העיצוב של הלקוח הציג שלושה בעיות עיקריות. ראשית, המחלקה בת 3 חללים, עשויה מאותו זכוכית, נשברה בקלות במהלך בדיקות טמפרטורה (מהקרר למיקרוגל). שנית, חותמת הסיליקון לא הייתה מתאימה היטב, מה שהפנה את הקופסה. שלישית, הפינות של הקופסה היו מהירות מאוד, מה שהופך אותה לא נוחה לתפוס והייתה נוטה להתפרק. פגמים אלה איימו להפחית את המוניטין של המותג עבור הפראקטיביות והאיכות של המוצר.

800 מ"ל 3 תאי זכוכית מיכלים למזון	2&3 תא מזון מיכלים זכוכית עם מכסה

תוצאהRESULT

קופסאות ארוחת צהריים זכוכית סופיות עונות את כל הדרישות: מחלקת ניצלת ממבחני חום, חותם מונע דליפה, ופינות השער שיפרו את המטרה. הלקוח הזמין 50,000 יחידות, שהושקו עם המזון המוכנה שלו. לקוחות שיבחו את הדומיננטיות והסביבתיות של הקופסא, עם 70% דיווחו שהם משתמשים בה מחדש מדי יום.