オリーブオイルミスティングボトルのケーススタディ：初回注文で1×40HQ、3か月以内に2×40HQの再注文

顧客の背景

ロシアのキッチン用品卸売業者は、自社の製品ラインに高品質な オリーブオイルミスティングボトル を追加することに興味を持ちました。同社は、スーパーマーケット、ホームグッズ店、オンライン小売業者向けにキッチン用品を販売しており、製品の品質と顧客満足度が再購入につながっていました。

この卸売業者は、優れた製品品質、安定したスプレー性能、および自社ブランド強化のためのプライベートラベルカスタマイズに対応できる製造パートナーを求めていました。

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挑戦

以前のサプライヤーとの取引では品質問題を抱えていましたが、その後 Minghang .

最も大きな課題は以下のとおりでした：

• ノズルが詰まりやすく、または均一でないミストを噴霧するもの。
• 複数回使用後に、ポンプ周辺からオイルが漏れる。
• アセンブリ全体の品質がロットごとにばらつきがある。
• 顧客からの苦情や製品返品率の増加。
• 製品品質の低下が販売代理店のブランドイメージに悪影響を及ぼすのではないかという懸念。

高品質なキッチン用品に対する需要が増加し、生産能力の拡大に対応する必要が高まるにつれ、販売代理店はより安定的かつ信頼性の高いサプライヤーを求めるようになりました。

ミンハン の 解決策

しかし、顧客のニーズを分析した後、明航社はカスタマイズされた オリーブオイルミスターボトル 性能および耐久性向上のためのソリューションを設計しました。

主な改良点は以下のとおりです：

• 微細で均一なミストを発生させる精密設計のスプレーノズル（スムーズな動作を実現）。
• オイル漏れを防止する最適化されたシール構造；オイル漏れに強いポンプ部品。
• 優れた透明性と耐久性を備えた食品-gradeガラスボトル。
• 製造および組立工程における厳格な品質検査プロセスにより、性能の一貫性を保証。
• カスタマイズロゴ印刷および小売向けパッケージ（プライベートラベル対応）。

出荷前に、すべてのボトルが噴霧性能および漏れ防止性能について検査されました。

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結果

初回注文は、オリーブオイルミスター用にカスタマイズされた40HQコンテナ1本分のボトルでした。

当該製品はロシア市場へ投入され、小売業者および最終ユーザーから好評を得ました。また、新規ボトルは従来のボトルと比較して噴霧動作が大幅に滑らかになり、漏れが減少したため、顧客満足度が向上し、アフターサービスに関する苦情も低減しました。

顧客は3か月以内に2番目の20本の40HQコンテナを受領し、すでにさらに2セットの40HQコンテナを発注しており、当社製品の品質および明航社の製造能力に対して極めて高い信頼を寄せています。

ビジネスへの影響

• 初回注文に対応するため、40HQコンテナ1本を納入しました。
• 3か月以内に40HQコンテナ2本を再注文しました。
• 噴霧の一貫性およびユーザーの利便性が向上しました。
• 漏れの減少により、顧客からの苦情が減少しました。
• ロシアにおける販売代理店のプライベートラベルブランドイメージが向上しました。
• 明航社と長期的な製造協力関係を築きました。

顧客が明航社を選んだ理由は何ですか？

顧客は、当社の価格設定だけでなく、大量生産においても一貫した品質を提供できるという当社の能力を評価し、明航社を選択しました。

当社のエンジニアリングチームがスプレー装置を最適化し、厳格な品質管理プログラムにより、各オリーブオイルミストボトルが顧客が要求した性能仕様を上回る品質を実現しました。OEM／ODMサービスに加え、高い柔軟性と信頼性を備えた生産能力を活かして、明航社は流通業者が顧客の信頼を得られる製品を通じて事業拡大を支援しました。