EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
IW
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
HU
TH
TR
FA
GA
LA
MI
MN
Tło Klienta
Nasz klient to firma z siedzibą w Paryżu zajmująca się usługami żywieniowymi, specjalizująca się w premium, gotowych do spożycia produktach (np. quinoa, sałatki) dostarczanych do biur oraz kawiarni Upskale Cafe. Mając silne zaangażowanie w stabilność i zerową produkcję plastikowych odpadów, dążył do dostosowania się do francuskich przepisów ekologicznych i zastąpienia opakowań jednorazowych trwałymi, wielokrotnego użytku pudełkami lunchowymi ze szkła, aby wzmocnić wizerunek marki.
Nasze wyzwania
Wchodząc w kontakt z Minghang , napotkaliśmy 3 główne przeszkody:
- Potrzeba niszczelnych szkła (kluczowe przy transporcie w biurze).
- Niestandardowe projekty przegród (do rozdzielania posiłków/sosów).
- Zgodność ze standardami bezpieczeństwa żywnościowego obowiązującymi we Francji (AFNOR NF D10-300), których poprzedni dostawca nie był w stanie spełnić.
Analiza problemów
Nasz zespół zidentyfikował główne problemy: standardowe szklenne pojemniki na lunch szkło miało zbyt małą trwałość, co prowadziło do częstych uszkodzeń; typowe przegrody nie odpowiadały porcjowaniu posiłków klienta; a niska jakość szkła naruszała przepisy bezpieczeństwa, co wiązało się z ryzykiem wycofania produktu. Priorytetem było osiągnięcie równowagi między trwałością, niestandardową formą i zgodnością dla pudełek lunchowych ze szkła.
Rozwiązania
Zastosowaliśmy rozwiązania dopasowane do występujących problemów: Wykorzystaliśmy hartowane szkło borokrzemowe zapewniające odporność na rozbicie, Zaprojektowaliśmy formy 3-sekcyjne (dostosowane do porcji klienta) z pokrywkami z cieniopasującym silikonem, Przeprowadziliśmy wewnętrznie testy certyfikacyjne zgodnie z normą AFNOR, zapewniając pełną zgodność.
 |
 |
| Niestandardowe pojemniki do przechowywania żywności | Niestandardowe okrągłe szklane pojemniki do przechowywania żywności |
Ostateczne wyniki
Wdrożenie przez klienta przebiegło pomyślnie: Pudełka lunchowe ze szkła zmniejszyły liczbę uszkodzeń o 90% i skargi klientów o 75%, Niestandardowe sekcje zwiększyły częstotliwość zamówień (klienci preferowali kontrolę porcji), Opakowania z myślą o zrównoważonym rozwoju zwiększyły liczbę partnerstw firmowych o 35%. Od tego czasu klient poszerzył zamówienia o nową linię dań śniadaniowych.
