Studiu de caz: Ajutarea unui furnizor japonez de cutii-de-masa din sticlă pentru rezolvarea problemelor de scurgere

Minghang ca furnizor profesionist de cutii de prânz din sticlă, a fost contactat de o marcă din Japonia care comercializează cutii bento de calitate pentru birou și acasă. Compania căuta un furnizor credibil de cutii de prânz din sticlă care să ofere atât stil, cât și funcționalitate, fără a prezenta scurgeri. Aceștia au proiectat o variantă dreptunghiulară din sticlă de înaltă rezistență la temperatură (borosilicat)- cutii de prânz din sticlă cu colțuri interioare rotunjite, un capac din plastic cu sistem de închidere prin clic și un inel etanș de silicon detașabil, de calitate alimentară. Motivul pentru care clientul a ales Minghang a fost capacitatea de realizare a matrițelor cu precizie, sistemul riguros de control al calității și experiența companiei în producerea de containere din sticlă etanșe pentru alimente destinate piețelor de export.

Provocare

Scurgeri în timpul transportului

Cutiile de prânz finite au avut scurgeri de sos și supă în timpul livrării, ceea ce a condus la plângeri ale clienților și returnări de produse.

Potrivire nesatisfăcătoare a capacului

În unele serii s-a observat o strângere neuniformă a capacului, determinând o performanță nesigură a etanșării.

Analiză a cauzelor

Echipa de inginerie Minghang a efectuat teste de etanșare și inspecții dimensionale și a identificat problemele principale:

• Abateri dimensionale minore ale marginii sticlei au împiedicat comprimarea uniformă a garniturii din silicon.
• Structura articulației capacului nu oferea o presiune suficientă în jos pentru a menține o etanșare strânsă.

Soluție

Optimizarea preciziei marginii

Am rafinat toleranțele de planitate ale marginii, am îmbunătățit precizia matriței și am introdus o inspecție 100% a marginii pentru dimensiunile critice.

Redesignul capacului și al garniturii

Minghang a întărit mecanismul de blocare prin clic, a ajustat unghiurile articulațiilor și a modernizat profilul garniturii din silicon pentru o comprimare și o elasticitate superioare.

Recipiente de sticlă personalizate pentru depozitarea alimentelor, cu volume de 350 ml, 900 ml și 2000 ml	Recipiente pătrate de sticlă personalizate pentru depozitarea alimentelor, cu volume de 450 ml, 1000 ml, 1900 ml și 3300 ml

Rezultat

Plângerile legate de scurgeri au scăzut cu peste 85%, consistența etanșării s-a îmbunătățit semnificativ, iar satisfacția clienților a crescut. Marca japoneză a reușit să lanseze din nou în mod reușit linia sa de cutii de prânz din sticlă, confirmând astfel statutul Minghang ca partener de încredere pe termen lung pentru furnizarea de cutii de prânz din sticlă.