EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
IW
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
HU
TH
TR
FA
GA
LA
MI
MN
Информация о клиенте
Наш клиент — французская компания, предоставляющая услуги питания в офисах и кафе Upskale, специализирующаяся на премиальных продуктах питания, готовых к употреблению (например, киноа, салаты). Стремясь к устойчивому развитию и нулевому количеству пластиковых отходов, клиент поставил задачу соответствовать французскому экологическому законодательству и заменить одноразовую упаковку на прочные многоразовые стеклянные контейнеры для повышения имиджа бренда.
Наши задачи
При обращении к Minghang он столкнулся с 3 основными проблемами:
- Необходимость использования ударопрочного стекла (важно для транспортировки в офисе).
- Индивидуальные конструкции секций (для разделения блюд/соусов).
- Соответствие французским стандартам безопасности при контакте с пищевыми продуктами (AFNOR NF D10-300), которым не мог соответствовать предыдущий поставщик.
Анализ проблем
Наша команда выявила ключевые проблемы: стандартные стеклянные обеденные коробки не обладали достаточной прочностью, что приводило к высокому уровню боя; типовые секции не подходили по размеру к порциям еды клиента; некачественное стекло нарушало требования безопасности и создавало риск отзыва продукции. Приоритетом стало сочетание прочности, индивидуализации и соответствия требованиям стандартов для стеклянных контейнеров для еды.
Решения
Мы решили проблемы с помощью индивидуальных мер: использовали закаленное боросиликатное стекло для устойчивости к повреждениям, разработали формы с тремя секциями (согласно размерам порций, указанным клиентом) с герметичными крышками из силикона, провели внутрифирменное тестирование на соответствие стандартам AFNOR, обеспечив полное соблюдение требований.
 |
 |
| Индивидуальные контейнеры для хранения продуктов | Индивидуальные круглые стеклянные контейнеры для хранения продуктов |
Окончательные результаты
Запуск продукта клиентом прошел успешно: стеклянные контейнеры для еды сократили количество поломок на 90% и жалоб клиентов на 75%, индивидуальные секции увеличили частоту заказов (клиенты предпочитали контроль порций), экологичная упаковка повысила количество партнерств на 35%. С тех пор клиент расширил заказы для новой линии завтраков.
ОНЛАЙН