กรณีศึกษา: ซัพพลายเออร์ขวดแก้วที่เชื่อถือได้ส่งมอบขวดแก้วแบบกำหนดเองให้กับแบรนด์แคนาดา

ข้อมูลลูกค้า

บริษัทอาหารเกาหลีชื่อดังที่โด่งดังด้วยเครื่องอาหารเบิบิมบับ (Ready-to-Eat Bibimbap) และคิมชิจาจิกะ (Kimchi Jajiga) ที่มีคุณภาพสูง พวกเขาต้องการกล่องอาหารกลางวันแก้วที่สามารถเพิ่มเป็นสองเท่า กล่องอาหารกลางวันทำจากแก้ว ' บริการ-โดยเฉพาะอย่างยิ่งกล่องทรงสี่เหลี่ยม 800 มิลลิลิตที่มีการออกแบบ 3 แบบที่ซับซ้อน, กระจกทนความร้อนและปุ่มซิลิคอนที่ไม่ใช้อุปกรณ์ BPA เป้าหมายคือการสอดคล้องกับสัญลักษณ์ของแบรนด์ "มิตรต่อสิ่งแวดล้อม, เปลี่ยนเป้าหมาย" ดังนั้นพวกเขาจึงเปลี่ยนเรา เพื่อเตรียมกล่องอาหารกลางวันแก้วที่เหมาะสม

ความ ท้าทาย ของ เรา

การออกแบบของลูกค้ามีปัญหาหลักสามประการ อย่างแรกคือส่วนแยก 3 ส่วน ที่ทําจากแก้วเดียวกัน มันแตกง่ายๆ ในระหว่างการทดสอบอุณหภูมิ (จากตู้เย็นไปยังไมโครเวฟ) สอง การปิดซิลิคอนไม่เข้ากันได้อย่างแน่น ทําให้กล่องหันไป และที่สาม มุมของกล่องมันเร็วมาก ทําให้มันไม่สบายใจในการจับ และมันอาจแตก ความบกพร่องเหล่านี้คุกคามที่จะทําให้ชื่อเสียงของแบรนด์ลดลง สําหรับความเป็นจริงและคุณภาพของสินค้า

การวิเคราะห์ สาเหตุ ที่ ส่งผล

ทีมของเรา ระบุปัญหา: ช่องแยกกระจกบางมาก (2 มม.) เพื่อรับมือกับแรงกระแทกทางความร้อน ขนาดของซีลิกอนปิดถูกปิดเล็กน้อยเพราะหม้อฝาปิดไม่ได้รับผิดชอบในการขยายกระจก มุมคม เพราะการออกแบบแบบแบบแข็ง ไม่มีความแข็งแรง ทุกปัญหามาจากสเปคของวัสดุที่ไม่ตรงกัน และการปรับขนาดของหม้อ ไม่ใช่แนวคิดหลัก

โซลูชันของเรา

การออกแบบของลูกค้ามีปัญหาหลักสามประการ อย่างแรกคือส่วนแยก 3 ส่วน ที่ทําจากแก้วเดียวกัน มันแตกง่ายๆ ในระหว่างการทดสอบอุณหภูมิ (จากตู้เย็นไปยังไมโครเวฟ) อย่างที่สอง ปริมปูนซิลิคอนไม่เข้ากันได้ดี ทําให้กล่องหัน และที่สาม มุมของกล่องมันเร็วมาก ทําให้มันไม่สบายใจในการจับ และมันอาจแตก ความบกพร่องเหล่านี้คุกคามที่จะทําให้ชื่อเสียงของแบรนด์ลดลง สําหรับความเป็นจริงและคุณภาพของสินค้า

800 มิล 3 คอนเทนเนอร์อาหารกระจก	2&3 ช่องเก็บอาหาร ถังแก้วที่มีฝาปิด

ผลลัพธ์

กล่องอาหารกลางวันแก้วสุดท้ายตอบสนองทุกความต้องการ: แยกที่ได้รับการรักษาจากการทดสอบความร้อน, ปิดป้องกันการรั่วไหล, และมุมประตูดีขึ้นจุดประสงค์. ลูกค้าสั่ง 50,000 ชิ้น ซึ่งถูกเปิดตัวพร้อมกับอาหารพร้อมรับประทาน ลูกค้าชื่นชมการนําเสนอและสิ่งแวดล้อมของกล่อง โดยมี 70% รายงานว่าพวกเขาใช้ใหม่ทุกวัน