กรณีศึกษา: ผู้นำเข้าจากสหราชอาณาจักรพบผู้ขายส่งขวดน้ำผึ้งที่เชื่อถือได้

ข้อมูลลูกค้า

ผู้นำเข้าจากสหราชอาณาจักรที่นำน้ำผึ้งเข้ามาในประเทศกำลังมองหาผู้จัดจำหน่ายที่เชื่อถือได้ ผู้ค้าส่งขวดน้ำผึ้ง ซึ่งสามารถจัดหาบรรจุภัณฑ์คุณภาพสูงสำหรับแบรนด์น้ำผึ้งต่างๆ ได้ ผู้นำเข้าต้องการแหล่งจัดหาที่มีความสม่ำเสมอ บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานด้านอาหาร และการออกแบบเฉพาะตามความต้องการของทั้งตลาดซูเปอร์มาร์เก็ตและตลาดของขวัญ

ลูกค้าออกแบบขวดทรงกลมขนาด 500 มล. เป็นพิเศษ โหลแก้วสำหรับใส่น้ำผึ้ง โดยมีฝาปิดแบบปากกว้าง ผิวขวดบริเวณไหล่มีลวดลายรังผึ้งนูนขึ้น และฝาโลหะสีทองแบบหมุนเปิด-ปิดได้ ประสบการณ์ด้านการส่งออกของเรา ความสามารถในการผลิตแม่พิมพ์เฉพาะ และการควบคุมคุณภาพในการผลิตจำนวนมากสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้าเลือกบริษัท Yeboda

ความท้าทาย

เมื่อคลังสินค้าจัดจำหน่ายสินค้า ผลิตภัณฑ์มักจะเสียหายได้ง่าย สินค้าภายในคลังสินค้ามักแตกหักบ่อยครั้งระหว่างการกระจายสินค้า

ผู้นำเข้าเคยประสบปัญหาอัตราความเสียหายสูงขณะจัดจำหน่ายขวดน้ำผึ้งไปยังลูกค้าในท้องถิ่นของสหราชอาณาจักร โดยเฉพาะหลังผ่านพิธีการศุลกากรในสหราชอาณาจักร ซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมระหว่างการขนส่งขั้นที่สอง

ความแน่นของฝาไม่สม่ำเสมอ

ขวดบางใบจากซัพพลายเออร์ก่อนหน้าของลูกค้ามีความไม่สอดคล้องกันเล็กน้อยกับฝาปิด โดยฝาปิดบางครั้งไม่สามารถปิดผนึกได้สนิท หรือพอดีแน่นเกินไป

การวิเคราะห์สาเหตุ

ทีมเทคนิคของเราตรวจพบข้อบกพร่องเหล่านี้จากการตรวจสอบตัวอย่างขวดและเงื่อนไขการจัดส่ง:

• ความแปรผันของความหนาของแก้วบริเวณไหล่และฐานของบรรจุภัณฑ์ทำให้ผลิตภัณฑ์มีความเสี่ยงต่อการแตกหักระหว่างการจัดการพาเลท
• ความแปรผันของเส้นผ่านศูนย์กลางและระยะเกลียว (pitch) บริเวณคอขวดทำให้ยากต่อการยึดฝาปิดให้แน่นและปิดผนึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โซลูชัน

การออกแบบขวดที่ปรับปรุงแล้ว

ในฐานะผู้ค้าส่งขวดน้ำผึ้งที่มีประสบการณ์มายาวนาน Yeboda ได้ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบแม่พิมพ์ เพื่อเสริมความต้านทานต่อแรงกระแทก โดยการเสริมโครงสร้างบริเวณรอยต่อระหว่างไหล่ขวด และเพิ่มความหนาของขอบฐาน

การควบคุมคุณภาพของส่วนปลายคอขวดอย่างแม่นยำ

เราออกแบบแม่พิมพ์ส่วนคอขวดใหม่ และนำเครื่องวัดเกลียว (thread gauges) มาใช้แบบเป็นลำดับขั้นตอน เพื่อรักษามาตรฐานความเข้ากันได้กับฝาปิดให้สม่ำเสมอในแต่ละล็อตการผลิต

บรรจุภัณฑ์สำหรับการส่งออกที่อัปเกรดแล้ว

การเคลื่อนไหวระหว่างการจัดส่งภายในสหราชอาณาจักรถูกลดลงให้น้อยที่สุดด้วยการเพิ่มกล่องลูกฟูกแบบพิเศษที่มีฉากกั้นที่แข็งแรงยิ่งขึ้นและแผ่นรองกันการสั่นสะเทือน

ขวดน้ำผึ้งแบบรังผึ้งแบบกำหนดเอง ขนาด 100 มล. 175 มล. 380 มล. และ 750 มล.	ปลาทอดทอดทอด 12 oz

ผลลัพธ์

อัตราการแตกหักลดลงมากกว่า 65% และปัญหาความเข้ากันได้กับฝาปิดถูกแก้ไขไปอย่างสิ้นเชิง ผู้นำเข้าในสหราชอาณาจักรจึงขยายการจัดจำหน่ายแบรนด์น้ำผึ้งท้องถิ่นเพิ่มเติมโดยไม่มีคำร้องเรียนหลังการขาย

โดยร่วมมือกับ Yeboda ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายขวดน้ำผึ้งแบบส่งออกแบบระยะยาว ลูกค้าสามารถรับประกันการจัดส่งที่มีเสถียรภาพ การขนส่งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น และขวดน้ำผึ้งแบบกำหนดเองที่เชื่อถือได้ เพื่อรองรับการขยายตัวของความต้องการตลาด