EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
IW
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
HU
TH
TR
FA
GA
LA
MI
MN
Lag behind ng Kliyente
Ang aming kliyente ay isang tagapagkaloob ng serbisyo sa pagkain na matatagpuan sa Paris, na dalubhasa sa mga premium, handa nang kainin (hal., quinoa, salad) para sa mga opisina ng korporasyon at Upskale Cafe. Dahil sa matibay na pangako sa pagiging matatag at zero plastic waste, hinanap niya na sumunod sa batas pangkalikasan ng Pransya at palitan ang mga disposable container ng matibay, maaaring gamitin nang maraming beses na lunch box na gawa sa kaca upang mapahusay ang imahe ng brand.
Aming Mga Hamon
Noong nagtungo sa Minghang , sila ay nakaharap sa 3 pangunahing balakid:
- Kailangan ng hindi madaling masira na kaca (mahalaga sa transportasyon sa opisina).
- Custom na disenyo ng compartmants (upang paghiwalayin ang mga pagkain/sarsa).
- Pagsunod sa mga pamantayan sa kaligtasan ng Pransya para sa contact sa pagkain (AFNOR NF D10-300) na hindi kayang tuparin ng dati nilang supplier.
Pagsusuri sa Suliran
Ang aming grupo ay nakakilala sa mga pangunahing problema: Ang karaniwang glass lunch boxes kaca ay kulang sa tibay, na nagdudulot ng mataas na pagkasira; ang mga generic na compartments ay hindi umaangkop sa mga bahagi ng kanilang mga pagkain; at ang kahina-hinalang kalidad ng kaca ay lumabag sa mga alituntunin sa kaligtasan, na nagdudulot ng panganib ng pagbawi sa produkto. Ang pangunahing layunin ay ang pagbalanse ng tibay, pagpapasadya, at pagsunod sa pamantayan para sa mga lunch box na gawa sa kaca.
Mga Solusyon
Nakatugon kami sa mga hamon sa pamamagitan ng mga naaangkop na aksyon: Ginamit ang tempered borosilicate glass para sa shatter resistance, Dinisenyo ang 3-compartment molds (na pasadya sa laki ng bahagi ng kliyente) na may leakproof na silicone lids, Isinagawa ang pagsusuri para sa AFNOR certification nang internal upang tiyaking may buong pagkakasunod.
 |
 |
| Pasadyang Lalagyan para sa Pag-iimbak ng Pagkain | Pasadyang Bilog na Salamin na Lalagyan para sa Pag-iimbak ng Pagkain |
Mga Pangwakas na Resulta
Matagumpay ang pagpapatupad ng kliyente: Ang mga glass lunch box ay binawasan ang pagkabasag ng 90% at mga reklamo ng customer ng 75%, Ang mga pasadyang kawali ay nagdagdag sa dalas ng mga order (gusto ng mga kliyente ang control sa bahaging), Ang eco-friendly packaging ay nagdagdag ng 35% sa mga partnership ng brand. Mula noon ay kanilang pinalawak ang mga order para sa isang bagong linya ng pagkain para sa almusal.
