Kaso: Pinagkakatiwalaang Tagapagtustos ng Bote na Salamin Naghahatid ng Custom na Bote ng Salamin para sa Brand ng Canada

Background ng Kliyente

Ang isang kilalang kumpanya ng pagkain sa Korea, na sikat sa premium na Ready-to-Eat Bibimbap at Kimchi Jajiga, ay naglalayong palawakin ang linya ng produkto nito sa mga solusyon sa packaging para sa paggamit sa bahay. Gusto nila ng Custom Glass Lunch Box na maaaring doble bilang mga konteynero ng tanghaliang baboy ' mga serbisyo-lalo na, 800 ml mga rektanggulang kahon na may 3-kumplikadong disenyo, init-resisting salamin at BPA-free silicon seal. Ang layunin ay ang pagsama sa kanilang "eco-friendly, re-purpose" brand ethos, kaya binago nila kami upang maghanda ng tamang glass lunch box.

Ang Ating Hamon

Ang disenyo ng kustomer ay nagdala ng tatlong pangunahing isyu. Una, ang tatlong-kabit na tagapagbahagi, na gawa sa parehong salamin, ay madaling bumagsak sa panahon ng mga pagsubok sa temperatura (mula sa ref sa microwave). Pangalawa, ang silyumpiko na selyo ay hindi magkasya nang husto, anupat ang kahon ay nag-iikot. Pangatlo, ang mga sulok ng kahon ay napakabilis, na nagiging hindi komportable na mahuli at madaling mag-iipon. Ang mga depekto na ito ay nagbanta na magbawas ng reputasyon ng tatak para sa pagiging praktikal at kalidad ng produkto.

Pagsusuri sa Pinagmulan ng Sakit

Ang Aming Koponan ipinahiwatig ang mga problema: Ang glass divider ay napaka manipis (2 mm) upang makayanan ang thermal shock, na nagiging sanhi ng mga bitak. Ang mga sukat ng silikon seal ay bahagyang nakasara dahil ang bulate ng lid ay hindi responsable para sa pagpapalawak ng salamin. Ang matingkad na mga sulok, bunga ng mahigpit na disenyo ng hulma, ay kulang sa pagpapalakas na kinakailangan upang labanan ang pag-atake. Ang lahat ng mga isyu ay nagmula sa hindi naaayon na mga detalye ng materyal at kalibrasyon ng hulma, hindi sa pangunahing konsepto.

Ang Solusyon Namin

Ang disenyo ng kustomer ay nagdala ng tatlong pangunahing isyu. Una, ang tatlong-kabit na tagapagbahagi, na gawa sa parehong salamin, ay madaling bumagsak sa panahon ng mga pagsubok sa temperatura (mula sa ref sa microwave). Pangalawa, ang silyumpiko na selyo ay hindi gaanong magkasya, anupat nag-iikot ang kahon. Pangatlo, ang mga sulok ng kahon ay napakabilis, na nagiging hindi komportable na mahuli at madaling mag-iipon. Ang mga depekto na ito ay nagbanta na magbawas ng reputasyon ng tatak para sa pagiging praktikal at kalidad ng produkto.

800ml 3 Compartment Glass Food Container Ang mga ito ay	2&3 Compartment Mga lalagyan ng glass na pagkain na may lids

Resulta

Ang mga Final Glass Lunch Box ay nakakatugon sa lahat ng mga kinakailangan: ang mga bahagi ay nailigtas mula sa mga pagsubok sa init, ang selyo ay pumipigil sa pag-agos, at ang mga sulok ng layunin ay pinahusay ang layunin. Ang customer ay nag-order ng 50,000 yunit, na inilabas kasama ang kaniyang handang-kainin na pagkain. Pinuri ng mga customer ang dominasyon at pagiging ekolohikal ng kahon, na may 70% na nag-uulat na kanilang ginagamit muli araw-araw.