مطالعه موردی: کمک به یک فروشنده بطری سس فلفل اسپانیایی برای رفع مشکل چکه کردن

پس زمینه مشتری

مینگهانگ، به عنوان یک شرکت حرفه‌ای فروشنده بطری سس تند , توسط یک برند سس تند مبتنی در اسپانیا که به خاطر ترکیبات مرغوب فلفل مشهور است و محصولاتش در سراسر اروپا فروخته می‌شود، تماس گرفته شد. این برند به دنبال یک فروشنده قابل اعتماد بطری سس تند بود تا تجربه کاربر را بهبود بخشد و تعداد شکایات پس از باز کردن بطری را کاهش دهد. آن‌ها بطری‌های بلند و نازکی طراحی کردند که از شیشه بسیار شفاف فلینت ساخته شده بودند و دارای گردن ریزشوی دقیق، شانه باریک‌شونده و امکان ترکیب با درپوش‌های جریان‌کنترل و درپوش‌های پیچی بودند. مشتری به دلیل تخصص ما در طراحی بطری عملکردی، مهندسی قوی قالب و سابقه مستحکم در حل مشکلات کنترل مایعات، انتخاب مینگهانگ را انجام داد. بطری‌های سس تند ساخته‌شده از شیشه بسیار شفاف فلینت، که شامل گردن ریزشوی دقیق، شانه باریک‌شونده و امکان تطبیق با قطعات کنترل جریان و درپوش‌های پیچی است. مشتری به دلیل تخصص ما در طراحی بطری عملکردی، مهندسی قوی قالب و سابقه مستحکم در حل مشکلات کنترل مایعات، انتخاب مینگهانگ را انجام داد.

چالش

چکیدن پس از ریختن

مصرف‌کنندگان نهایی گزارش دادند که پس از پر کردن، گردن بطری با سس چکه می‌کند و این امر منجر به ایجاد آشغال و هدررفت می‌شود.

کنترل ناهمگون ریزش

نرخ جریان در دفعات پرکردن مختلف یکسان نبود، که بر ادراک مصرف‌کنندگان و کیفیت برند تأثیر گذاشت.

تحلیل علت

بخش فنی مینگهانگ آزمون‌های ریختن، بررسی ساختاری انجام داد و ماهیت مشکلات را مشخص کرد:

• ساقه داخلی خیلی صاف بود و سس به داخل چسبیده و بازگشت.
• عمق دهانه بطری با محدودکننده جریان انتخابی کاملاً منطبق نبود که باعث کاهش کارایی می‌شد.

راه حل

طراحی مجدد هندسه گردن بطری

ما زاویه لبه داخلی را تغییر دادیم و یک لبه ریزقطره‌ای قرار دادیم تا پس از ریختن، جریان مایعات قطع شود.

بهینه‌سازی سازگاری قطعات.

مینگهانگ تحملات دهانه را تأیید کرد و آزمایش‌هایی روی گزینه‌های مختلف درج انجام داد تا جریانی پایدار در تمام دسته‌ها فراهم شود.

بطری‌های شیشه‌ای شفاف سفارشی 8 اونسی برای سس تند	بطری‌های تهی مربعی سفارشی 100 میلی‌لیتری، 150 میلی‌لیتری و 250 میلی‌لیتری برای سس تند

نتیجه

تعداد مشکلات نشتی بیش از ۸۰ درصد کاهش یافت، شکایات مصرف‌کنندگان کمتر شد و سفارش‌های تکراری صادر شدند. این برند اسپانیایی عملکرد بسته‌بندی خود را به سطح مطلوبی رسانده است که این امر باعث تثبیت عملکرد آن در بازار و تبدیل شدن مینگ‌هانگ به شریک تأمین‌کننده قابل اعتماد بلندمدت برای بطری سس فلفل تند شده است.