केस अध्ययन: एक जापानी ग्लास लंच बॉक्स आपूर्तिकर्ता को रिसाव की समस्या के समाधान में सहायता

मिंगहैंग एक पेशेवर कांच के लंच बॉक्स के आपूर्तिकर्ता के रूप में, मिंगहैंग को जापान के एक ब्रांड द्वारा संपर्क किया गया था, जो कार्यालय और घर पर उच्च-गुणवत्ता वाले बेंटो बॉक्स के साथ काम करता है। कंपनी कांच के लंच बॉक्स के एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता की तलाश में थी, जो शैली और कार्यात्मकता दोनों प्रदान करे, और जो रिसावरहित हो। उन्होंने आयताकार उच्च-बोरोसिलिकेट कांच से डिज़ाइन किया— कांच के डिब्बे जिसमें गोलाकार आंतरिक कोने, स्नैप-लॉक प्लास्टिक के ढक्कन और खाद्य-श्रेणी की हटाने योग्य सिलिकॉन सीलिंग रिंग शामिल है। इसी कारण ग्राहक ने मिंगहैंग का चयन किया, क्योंकि कंपनी की सटीक मॉल्ड निर्माण क्षमता, कड़ी गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली और निर्यात बाज़ारों के लिए वायुरोधी कांच के खाद्य संग्रहण बर्तनों के उत्पादन में अनुभव था।

चुनौती

परिवहन के दौरान रिसाव

डिलीवरी के दौरान तैयार लंच बॉक्सों से सॉस और सूप रिस गया, जिससे ग्राहक शिकायतें और उत्पाद वापसी हुई।

ढक्कन के फिट होने में असंगतता

कुछ बैचों में ढक्कन की कसावट में असमानता देखी गई, जिससे सीलिंग प्रदर्शन अविश्वसनीय हो गया।

कारण विश्लेषण

मिंहांग की इंजीनियरिंग टीम ने सीलिंग परीक्षण और आयामी निरीक्षण किए तथा मुख्य समस्याओं की पहचान की:

• काँच के किनारे में छोटे-मोटे आयामी विचलनों के कारण सिलिकॉन गैस्केट पर समान संपीड़न नहीं हो पा रहा था।
• ढक्कन के कब्जे की संरचना में एक कसे हुए सील को बनाए रखने के लिए पर्याप्त नीचे की ओर दबाव की कमी थी।

समाधान

किनारे की परिशुद्धता का अनुकूलन

हमने किनारे की समतलता के सहिष्णुता मानकों को सुधारा, फॉर्म की शुद्धता में सुधार किया और महत्वपूर्ण आयामों के लिए 100% किनारे का निरीक्षण शुरू किया।

ढक्कन और गैस्केट का पुनर्डिज़ाइन

मिंहांग ने स्नैप-लॉक तंत्र को मजबूत किया, कब्जे के कोणों को समायोजित किया और सिलिकॉन गैस्केट के प्रोफाइल को बेहतर संपीड़न और लोच के लिए अपग्रेड किया।

कस्टम 350 मिलीलीटर, 900 मिलीलीटर, 2000 मिलीलीटर काँच के भोजन भंडारण कंटेनर	कस्टम 450 मिलीलीटर, 1000 मिलीलीटर, 1900 मिलीलीटर, 3300 मिलीलीटर वर्गाकार काँच के भोजन भंडारण कंटेनर

परिणाम

रिसाव संबंधी शिकायतें 85% से अधिक कम हो गईं, सीलिंग की सुसंगति में काफी सुधार हुआ, और ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि हुई। जापानी ब्रांड ने अपनी कांच के लंच बॉक्स लाइन को सफलतापूर्वक पुनः लॉन्च किया, जिससे मिंगहैंग को एक विश्वसनीय दीर्घकालिक कांच के लंच बॉक्स आपूर्तिकर्ता साझेदार के रूप में पुष्टि कर दी गई।