Studie případu: Rozstřikovač oleje v lahvičce z olivového oleje – objednávka 1×40HQ a opakovaná objednávka 2×40HQ

Zákazní zázemí

Ruský distributor kuchyňského nádobí měl zájem rozšířit svou sortimentní řadu o novou položku – kvalitní rozstřikovače na olivový olej . Společnost prodávala kuchyňské potřeby supermarketům, obchodům s domácími potřebami a online prodejcům; kvalita výrobků a spokojenost zákazníků byly klíčovými faktory opakovaných prodejů.

Distributor vyžadoval výrobního partnera, který by mu poskytl kvalitní výrobky, konzistentní stříkací výkon a možnost privatizace značky (private label) za účelem posílení jeho značky.

Objednat bezplatné vzorky

Výzva

Distributor měl před spoluprací s Minghang .

Největší problémy byly:

• Stříkací trysky, které se často ucpávaly nebo vytvářely nerovnoměrný mlhový postřik.
• Po několika použitích docházelo k úniku oleje kolem pumpy.
• Kvalita sestav byla obecně nekonzistentní mezi jednotlivými šaržemi.
• Stoupající počet stížností zákazníků a míra vrácení výrobků.
• Obavy z poklesu kvality výrobku, který by poškodil obchodní značku distributora.

Potřeba distributora po více stabilním a spolehlivém dodavateli se ukázala v průběhu času, kdy rostly požadavky na kuchyňské výrobky vysočí kvality a distributor musel splnit požadavky na rozšíření výrobní kapacity.

Řešení Minghang

Po analýze potřeb zákazníka však společnost Minghang navrhla individuální řešení láhev s rozprašovačem olivového oleje pro výkon a trvanlivost.

Hlavní vylepšení zahrnovala:

• Přesně zpracovanou stříkací hubici, která vytváří jemnou a rovnoměrnou mlhu a je hladce provozuschopná.
• Optimalizovanou těsnicí konstrukci pro zabránění úniku oleje; součásti čerpadla odolné proti úniku oleje.
• Vynikající průhlednost a trvanlivost skleněných lahví pro potraviny.
• Přísný proces kontrol kvality během výroby a montáže, aby byla zaručena konzistence výkonu.
• Tisk přizpůsobeného loga a obchodně připraveného balení – podpora privátních značek.

Všechny lahve byly před odesláním zkontrolovány na výkon stříkání a těsnost.

Objednat bezplatné vzorky

Výsledky

První objednávka byla jedna 40HQ přizpůsobená láhev pro olivový olej typu Mister.

Výrobky byly uvedeny na ruský trh a distributor obdržel pozitivní reakce od obchodních partnerů i koncových uživatelů. Nové lahve navíc umožňují hladší stříkání než původní lahve, což vedlo ke snížení úniků a následně ke zvýšení spokojenosti zákazníků a snížení počtu reklamací po prodeji.

Zákazník obdržel druhou dodávku ve dvou kontejnerech 40HQ během tří měsíců a již objednal další dvě sady kontejnerů 40HQ, čímž projevil velkou důvěru jak ve kvalitu výrobku, tak v výrobní kapacity společnosti Minghang.

Dopad na podnikání

• Doručen 1 kontejner 40HQ pro splnění první objednávky.
• Opakovaná objednávka 2 kontejnerů 40HQ během tří měsíců.
• Zlepšená konzistence stříkání a vyšší pohodlí pro uživatele.
• Počet stížností zákazníků se snížil díky nižšímu výskytu úniků.
• Zlepšila se image značky pod vlastním označením distributora na ruském trhu.
• Uzavřeli jsme dlouhodobou výrobní spolupráci s Minghang.

Jaký je důvod výběru Minghang zákazníkem?

Zákazník vybral Minghang nejen kvůli našim cenám, ale také kvůli naší schopnosti nabízet konzistentní kvalitu v masové výrobě.

Náš inženýrský tým jemně doladil stříkací systém a náš přísný program kontroly kvality zajistil, že každá láhev postřikovače olivového oleje překročila výkonové specifikace požadované zákazníkem. Kromě služeb OEM/ODM, s vysokou flexibilitou a spolehlivostí výrobní kapacity, pomohl Minghang distributorovi rozšířit svůj obchod produktem, jehož si zákazníci mohou věřit.