Atvejo analizė: specialūs stikliniai vandens buteliai mažai Švedijos įmonei

Kliento fonas

Kanados amatais gėrimų įmonė, specializuojantis mažų partijų sidre ir vaisių skonio gazuotuose vandenyse, planavo plėtoti gamybą nacionalinėms prekybos tinklams tiekti. Jiems reikėjo didelės partijos 330 ml skaidrų stiklinius butelius su retro stiliaus apvaliu korpusu ir atsukamais metaliniais kamščiais, kad išlaikytų šviežumą. Jie pasirinko Minghang nes mes turime patvirtintą stiklinių butelių gamybos patirtį – svarbiausia yra produkto vientisumas, maisto saugos reikalavimai ir laiku atlikti pristatymai, kad būtų laikomasi prekybos pradžios terminų.

Mūsų iššūkis

Pirmieji didelės partijos pavyzdžiai turėjo reikšmingų defektų: kai kurie buteliai turėjo nelygų sienelių storį (dėl kurio buteliai lūžinėjo pripildant), metaliniai kamščiai blogai užsimerkė (dėl ko gazuotame gėrime mažėjo putos) ir logotipo spausdinto spalvos skyrėsi nuo šviesios iki tamsios per partijas. Šios problemos kėlė grėsmę prekės ženklui, nes nevienodas stiklinių butelių kokybė nusivylė tiekėjus ir vartotojus.

Pagrindinės priežasties analizė

Mūsų komanda nustatė šias problemas: netinkamai suderintos formos gamybos linijoje, dėl kurių stiklo storis buvo nevienodas (sukeldamas 0,5–1 mm nuokrypį); neatitinkančios sriegio dydžių, dėl kurių dangteliai buvo per laisvi (kaklas: 28 mm, dangtelis: 27,5 mm); bei netinkamai sureguliuotas dažų maišytuvas, dėl kurio logotipo spalva buvo nevienoda (neteisingas pigmentų santykis visoje stiklinių butelių partijos gamyboje).

Mūsų sprendimas

Kad būtų išspręstos stiklinių butelių partijos užsakymo problemos, mes perkalibravome formas, kad užtikrintume vienodą 2 mm storio sienelę (vienodumas buvo patikrintas atlikus 200 vnt. atsitiktinių mėginių analizę). Pataisėme dangtelio sriegio dydį iki 28 mm ir pridėjome maisto pramonės silikono tarpines, kad pagerintume sandarumą – anglies rūgšties išlaikymo testas buvo atliktas 50 pripildytų butelių. Logotipui nustatėme tikslią pigmentų proporciją, perkalibravę dažų maišytuvą, taip pat pridėjome kokybės patikros žingsnį po kiekvienos stiklinių butelių partijos, kurios buvo išspausdintos.

Individualus 400 ml dvigubo sluoksnio stiklinis vandens butelis	Individualūs 550 ml 750 ml 1000 ml stikliniai vandens buteliai

Rezultatai

Paskutinė stiklinių butelių partijos užsakymas atitiko visus kriterijus: vienodas storis (nepažeidimai), tvirtas kamščio sandarumas (100 % karbonatų išlaikymas) ir vienodas logotipo spausdinimas. Mes laiku pristatėme 50 000 vnt. butelių, du savaitėmis anksčiau nei kliento prekybos terminas. Sidro ir gėrimų pardavimai pirmą mėnesį viršijo lūkesčius 35 %, o prekybininkai pavadino butelius „patikimais ir akį traukiančiais“. Klientas pažymėjo: „Minghang masinio gamybos stiklinių butelių aukšta kokybė padarė mūsų plėtrą sklandžią – planuojame kitą užsakymą padidinti dvigubai.“