Primer iz prakse: Rešitev posebnih vprašanj za majhne medene posodice za našega stranka

Podjetje

Avstralski pridelovalec meša, ki je znan po surovih jedrnjakastnih sorti, kot sta manuka in evkaliptus, je nameraval uvesti linijo darilnih kompletov. Potrebovali so majhne lončke za med: 50 ml in 100 ml čiste šesterokotne steklenice z kovinskimi pokrovčki in ročno risanim logotipom čebele. Izbrali so Minghang za naše znanje v zvezi z steklenimi embalažami, prilagojenimi blagovni znamki.

Izzivi

Njihova obstoječa embalaža je imela težave: ni imela blagovne znamke, videti je kot serijsko proizvedena možnost. Vari so bili preveliki za poskusne nakupe, kar je omejilo eksperimentiranje strank. Neodvračilni pokrovi so bili v nasprotju z njihovimi okolju prijaznimi vrednotami, kar je povzročilo pritožbe. Potrebovali so majhne lonci za med da jih rešimo.

Analiza težav

Splošni lonci niso razlikovali med iz umetnih izdelkov. Večje velikosti odvračajo kupce. Plastični pokrovi so podkopavali njihove temeljne trditve o trajnostni rasti. To neposredno škoduje njihovi sposobnosti za privabljanje in ohranjanje strank.

Odgovori na naročilu

Naredili smo majhne lončke za med: velikosti 50 ml in 100 ml za preizkus in darilo. Čisto steklo z nagraviranim logotipom je prikazalo barvo medu. Biorazgradljivi bambusovi pokrovi so nadomestili plastične pokrovčke, kar ustreza njihovim okoljskim vrednotam. Minimalistična znamka je poudarjala njihovo trajnostno zgodbo.

12 oz.	Po meri 3 oz Majhne posode za med s pokrovi iz pocinkanega železa

Dosegani rezultati

V šestih mesecih so majhne lončke za med, izdelane po meri, prinesle odlične rezultate: prodaja na spletu se je povečala za 40% zaradi boljših stopnjav klikov novih embalaž. S testiranimi velikostmi so se ponovni nakup povečal za 25%. Ekološki dizajn je dobil pohvalo, s 60% več omenja na družbenih omrežjih. Vstopili so v tri glavne spletne trge, zahvaljujoč nadgrajenemu blagovnemu znamki.