고객 배경
프랑스의 아티장 식품 제조사로서, 콜드-프레스 올리브유 및 해바라기유로 유명한 이 회사는 프리미엄 포장재를 통해 소매 사업을 확장하려는 목표를 가지고 있었습니다. 이 회사는 500ml 및 800ml 용량의 어두운 녹색 유리병 형태의 맞춤형 식용유 용기를 필요로 했으며, 이 용기는 자외선으로부터 오일을 보호하기 위한 설계였고, 각 용기에는 빈티지 스타일의 로고가 인쇄되어야 했습니다. 이 회사는 '진정성 있고 고품질'이라는 브랜드 철학을 반영하는 내구성이 뛰어난 식품 등급의 식용유 용기 제조 분야에서 전문성을 갖춘 민항(Minghang)을 선택했습니다.
우리가 직면한 과제
시제품에는 여러 주요 문제가 있었습니다: 플립 탑 뚜껑을 기울이면 기름이 새어 나왔고, 어두운 녹색 유리에 기포가 생기는 현상(제품의 프리미엄 이미지 저하)이 있었으며, 병의 표면에 웃는 얼굴 모양이 인쇄되는 결함이 발생했습니다. 이러한 결함은 브랜드 평판에 손상을 줄 수 있습니다. 왜냐하면 프랑스 소비자들은 일반적으로 고품질의 오일을 신뢰할 수 있고 미적으로 매력적인 용기와 연결지으므로 그렇습니다.

근본 원인에 대한 분석
우리 팀은 여러 가지 문제를 확인했습니다: 플립 탑 메커니즘의 느슨한 실리콘 가스켓(0.3mm 간격)으로 인해 오일 누출이 발생했으며, 성형 공정 중 불균일한 가열로 인해 유리에 거품이 생겼고, 프라이머 처리되지 않은 유리에 수성 잉크를 사용함에 따라 로고가 번지고 들뜨는 현상이 발생했습니다.
우리의 솔루션
식용유 용기를 수리하기 위해 기존 가스켓을 더 두꺼운(0.5mm) 식품 등급 실리콘 가스켓으로 교체하고 40개 샘플에 대해 누출 테스트를 진행했습니다. 유리 제조용 가마를 재교정하여 안정적인 가열이 이루어지도록 하고 거품이 생기지 않도록 조치했습니다. 로고 문제 해결을 위해 용매계 열처리 잉크를 사용하고 유리에 프라이머를 발라 접착력을 향상시켰습니다.
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| 맞춤형 750ml 사각 유리 올리브 오일 병 | 마개가 있는 맞춤형 유리 오일 디캔터 |
결과
최종 식용유 용기는 모든 기준을 충족시켰습니다: 마개는 누액이 없었고, 유리는 기포가 없었으며, 로고는 흡연 처리되었습니다. 우리는 30,000개(500ml 20,000개 및 800ml 10,000개)를 정시에 공급하였습니다. 소매 라인은 첫 달에 35%의 판매율을 기록했으며, 고객은 다음과 같이 언급했습니다: "밍항의 식용유 용기는 브랜드의 본질을 완벽하게 표현하고 있으며, 소비자들은 병을 보는 순간 품질을 신뢰합니다."
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